Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng f1888

Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026

1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau đây được hiểu như sau:

• "f1888", "chúng tôi", "nền tảng" – đề cập đến hệ thống website f1888.io, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ cá cược trực tuyến do công ty vận hành.
• "Người dùng", "thành viên", "bạn" – đề cập đến bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của f1888.
• "Tài khoản" – hồ sơ cá nhân được tạo ra sau khi hoàn tất đăng ký thành công trên nền tảng f1888.
• "Số dư tài khoản" – tổng số tiền (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" – khoản tiền hoặc ưu đãi được f1888 trao cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) – số lần người dùng phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng đó.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bất kỳ khu vực nào khác mà dịch vụ f1888 được phép hoạt động hợp pháp. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh tính hợp pháp của hoạt động cá cược trực tuyến tại địa phương mình sinh sống trước khi đăng ký tài khoản.

2. Điều Kiện Đủ Tư Cách Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ f1888, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật nơi cư trú.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp của nhân viên, hoặc đối tác kinh doanh của f1888.

f1888 có quyền yêu cầu người dùng xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp các tài liệu hợp lệ như chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn hiệu lực. Việc từ chối xác minh danh tính có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất thủ tục.

3. Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống f1888. Việc tạo nhiều tài khoản bằng các thông tin khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau đều bị coi là gian lận và vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Khi đăng ký, người dùng phải cung cấp: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam, địa chỉ email cá nhân, và phương thức thanh toán để thực hiện giao dịch.

3.2 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. f1888 khuyến nghị mạnh mẽ người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này khả dụng.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho f1888 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

3.3 Cập nhật thông tin

Người dùng có trách nhiệm cập nhật kịp thời bất kỳ thay đổi nào trong thông tin cá nhân đã đăng ký. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể ảnh hưởng đến khả năng xử lý giao dịch tài chính và khả năng liên lạc của f1888 trong trường hợp cần thiết.

4. Quy Định Nạp & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

f1888 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản mang tên của chính người dùng đã đăng ký. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.

Số tiền nạp tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. f1888 không thu phí xử lý giao dịch nạp tiền từ phía nền tảng, tuy nhiên phí giao dịch của đơn vị thanh toán (nếu có) sẽ do người dùng chịu.

4.2 Rút tiền

Để thực hiện rút tiền, người dùng phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) và tài khoản ngân hàng/ví điện tử rút tiền phải trùng tên với tài khoản đã đăng ký trên f1888. Số tiền rút tối thiểu là 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.

f1888 cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng 3 đến 15 phút đối với các giao dịch thông thường trong giờ hành chính. Một số trường hợp yêu cầu xác minh bổ sung có thể mất tối đa 24 giờ làm việc. f1888 không thu phí rút tiền từ phía nền tảng đối với tất cả thành viên.

5. Quy Định Cá Cược

f1888 cung cấp đa dạng sản phẩm cá cược bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao (bao gồm V-League và các giải đấu quốc tế), xổ số và game bài. Mỗi sản phẩm có quy định riêng về mức cược tối thiểu, tối đa và quy tắc trò chơi cụ thể được công bố trong phần hướng dẫn tương ứng.

Người dùng thừa nhận rằng mọi kết quả cá cược đều có yếu tố may rủi và f1888 không đảm bảo bất kỳ khoản thắng cược nào. Kết quả của các trò chơi casino được tạo ra bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập và không thể bị can thiệp hay thao túng.

f1888 có quyền hủy bỏ hoặc từ chối thanh toán các khoản cược được đặt trong trường hợp lỗi hệ thống, lỗi hiển thị tỷ lệ cược (odds hiển thị sai lệch đáng kể so với thực tế), hoặc khi có bằng chứng về hành vi gian lận từ phía người dùng.

6. Khuyến Mãi & Thưởng

f1888 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn tiền hàng tuần (cashback), thưởng nạp tiền và các giải đấu nội bộ với tổng giải thưởng hấp dẫn. Mỗi chương trình có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể.

6.1 Điều kiện vòng cược

Tiền thưởng từ khuyến mãi thường đi kèm với điều kiện vòng cược (wagering requirement). Ví dụ, vòng cược x20 có nghĩa là người dùng phải đặt cược tổng cộng gấp 20 lần số tiền thưởng trước khi có thể rút số tiền thưởng đó ra ngoài. Vòng cược chỉ được tính từ các cược hợp lệ theo quy định của từng chương trình.

6.2 Lạm dụng khuyến mãi

Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, cấu kết đặt cược nhiều chiều (bonus abuse / arbitrage betting) hoặc bất kỳ hành vi nào có mục đích trục lợi bất chính từ các chương trình khuyến mãi, đều sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.

7. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ f1888:

• Đăng ký tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi hoặc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản bằng bất kỳ phương tiện nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tự động hóa việc đặt cược.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể được coi là rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc phương thức thanh toán của người khác để thực hiện giao dịch.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên f1888 để thao túng kết quả cá cược.
• Hack, tấn công hoặc cố gắng truy cập trái phép vào hệ thống máy chủ của f1888.
• Phát tán virus, mã độc hoặc bất kỳ phần mềm có hại nào thông qua nền tảng f1888.
• Đăng tải hoặc truyền bá nội dung phỉ báng, kỳ thị, bạo lực hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Mạo danh nhân viên f1888, đại diện của nền tảng hoặc bất kỳ người dùng nào khác.

8. Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng f1888 bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, mã nguồn phần mềm, hình ảnh, âm thanh, văn bản, video và thiết kế đồ họa đều là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của f1888 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái bản, truyền tải hay khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ nền tảng f1888 mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi. Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam hiện hành.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, f1888 không chịu trách nhiệm đối với:

• Các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng, bao gồm cả khoản thua cược.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của f1888 (bao gồm sự cố mạng internet, mất điện, thiên tai).
• Tổn thất do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
• Nội dung hoặc dịch vụ của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng f1888.
• Các quyết định cá cược của người dùng dựa trên thông tin từ nguồn bên ngoài f1888.

10. Chơi Có Trách Nhiệm

f1888 xem việc thúc đẩy chơi cá cược có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu của nền tảng. Cá cược nên được coi là hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập chính hay phương tiện giải quyết các vấn đề tài chính.

Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Đặt giới hạn thời gian tham gia trên nền tảng mỗi ngày.
• Tự loại trừ: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 30 ngày đến vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã đặt cược.

11. Chấm Dứt Tài Khoản

11.1 Chấm dứt từ phía người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ f1888 qua live chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại theo quy trình rút tiền thông thường. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị xử lý theo chính sách tài khoản không hoạt động.

11.2 Chấm dứt từ phía f1888

f1888 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Từ chối cung cấp tài liệu xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 12 tháng.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

12. Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và f1888, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng hòa giải. Người dùng có thể gửi khiếu nại chính thức bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ f1888 qua email tại địa chỉ [email protected], nêu rõ nội dung tranh chấp, số tài khoản và bằng chứng liên quan.

f1888 cam kết phản hồi và xem xét mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được thông tin đầy đủ. Quyết định của f1888 sau quá trình xem xét nội bộ là quyết định cuối cùng đối với các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi và điều kiện khuyến mãi, trừ khi có quyết định từ cơ quan tài phán có thẩm quyền.

13. Sửa Đổi Điều Khoản

f1888 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, ngoại trừ các trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f1888 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận hoàn toàn và vô điều kiện đối với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng nên ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

14. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc phản hồi nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ f1888 qua:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng f1888.io
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt